プライバシーポリシー

アイ・エス・エイ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するフットサルコート予約サイトおよびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する利用者の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に取り扱います。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名
• フリガナ
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所
• 所属チーム名その他利用者が入力または登録する情報
• 予約内容（利用日時、利用コート、利用人数、利用履歴等）
• お問い合わせ内容
• 決済に関する情報（※当社が直接保持しない場合を含みます）
• IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のアクセス情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• フットサルコートの予約受付、本人確認、利用手続、予約変更・キャンセル対応のため
• 利用料金の請求、決済確認、返金対応等のため
• 予約確認、利用案内、緊急連絡、忘れ物連絡等、本サービス運営上必要な連絡のため
• お問い合わせへの対応のため
• 大会、個人参加プログラム、キャンペーン、イベント、スクール等の案内のため
• サービス改善、利用状況の分析、品質向上、新サービス開発のため
• 不正利用、迷惑行為、規約違反等の防止および対応のため
• 法令または行政上の要請に対応するため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

5. 業務委託

当社は、予約システム運営、決済処理、メール配信、サーバー保守等の業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握、広告・分析等のためにCookie等を利用する場合があります。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、改善することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

【事業者名】アイ・エス・エイ株式会社
【所在地】大阪府大阪市北区天満橋3丁目3番5号
【電話番号】070-8431-7453
【メールアドレス】info@npluskita.jp
【受付時間】（平日）9:00〜16:00